Objetivo del puesto: Proporcionar soporte técnico de primer nivel al hardware, software y servicios informáticos utilizados por los colaboradores de la compañía, con el fin de garantizar el óptimo aprovechamiento de sus recursos y con ello lograr la máxima productividad del Sistema de Gestión de Calidad

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática,
Tecnologías de la Información o área afín (deseable terminada)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas y Sábados de 10:00 a 14:00 horas

Experiencia:

• Atención y servicio al cliente.
• Conocimiento avanzado sobre Windows 7,8,10, 2008, 2012,2016 MS office, internet, instalación de redes alámbricas e inalámbricas.
• Conocimientos básicos en configuración switches y routers.
• Conocimientos básicos en manejo e instalación de Linux.
• Experiencia en atención de incidentes bajo esquema de tickets.
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo a PC’s y periféricos, impresoras y comunicaciones.
• Administración del tiempo.
• Trabajo en equipo.
• Instalación y configuración de sistemas operativos y paquetería de office.
• Ensamble de equipo de cómputo y diagnóstico de fallas en el mismo.

Licencia/Certificación: N/A